发布时间:2025-10-17 11:29:41    次浏览
一、首先我们提几个问题。驾校行业没有品牌,门槛低,行业比较混乱。以服务为卖点,以性价比为基础。我们针对题主问题展开提问,也就是先提几个问题,找找突破口。1、消费者进店后平均逗留多久?2、消费者普遍会问什么?3、价格高怎么回答?4、是否90天拿证?5、教练如何?6、店铺服务好不?7、销售不会说话?8、月度开单率(首次进店到最后成交的客户比率)?9、为什么首先谈成单率?10、试想,如果不在门店抓客户,或不能抓住客户,谈其他的有用吗?咱们要是能将成交率提高一倍,收益将会大大提升呀。二、采用目标细分法解决销售问题:销售是系统工程,采用《目标细分》把总目标细分解成若干个小目标。现在我们把成交率不高的总问题拆分成6个小问题,再逐一解决。正所谓再远的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。先提出六个细分问题:1、店面服务如何拉着客户的心(最佳攻心)?2、打算如何推荐产品,彻底留住客户驻足?3、店面如何吸引消费群目光?4、能跟竞争对手学到什么?5、收钱后怎么办?6、如何用花小钱办大事的思路推广?1、店面服务如何拉着客户的心?为女客户准备速饮咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果(儿童喜好),为男客户泡茶,男人边喝茶边聊,能更快打开销售之门。见客人进门,我们笑脸询问:“两位老板想喝点什么?我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐……”人家喝着果汁,不好意思扫一眼店面抬脚就走吧?怎么都要逗留一会儿,好,黄金推销时间来啦!竞争对手一开场便是产品推荐,嘚啵嘚啵追着说,而我们一开口却是询问想喝点什么,话题不同,含义不同,气度不同。先用“休闲话题”让客户放松戒备心理,接着谈个人饮品口味喜好,围桌而坐,循序渐进,有了共同话题再说产品优势不迟。还是那句话,差异化更能给客户留下深刻印象,一瓶果汁几块钱而已,而一杯果汁更不值钱,小便宜归客户,大便宜归咱们,暖人心的策略都是销售攻心术的灵活运用。先从饮茶心得聊起,这些做法都是异曲同工之妙。2、如何推荐产品彻底留住客户?所有卖家都在推荐质量如何过硬,但客户能听进去多少?如果说质量就凭数据说话。总之,讲解内容要专业化、标准化、数据化、条理化,跟竞品形成差异化。此外还有啥卖点能吸引客户的关注? 客户没时间?咱们周末可练车、可考试。 客户没钱?咱们可分期。 客户怕考不过?咱们包补考。 如遇客户沉默,还要抛出新话题。比如说:“选择一个驾校,有五大注意事项”试想,哪位消费者不想听听内行人说话,耳朵立刻竖起来。好,回答问题时,巧妙表扬自己产品,打击对手缺陷,对了,为了把事情做到极致,咱们最好还能把4大注意点编成一句顺口溜,方便客户记住咱们。消费者购物时,有一个明显特征,感性驱使理性,也就是说大多是冲动消费。优势就要激发,劣势就要隐藏,获取客户的信任。不要总聊我们怎么样,而要了解客户的信息,去满足他。否则说漏嘴,就成了客户眼中的劣势。销售交流群:461681665 验证AC